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网约车“人车不符”,一案双罚促平台整改

编辑:刘子涵      来源:中经网     2026-09-25 上午 11:04:29 分享到:

近日,厦门高速执法支队查获一起网约车平台“线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致”典型违法案件,为网约车经营主体敲响安全警钟,也提醒广大乘客中秋假期出行擦亮双眼。 执法人员在沈海高速同安收费……

近日,厦门高速执法支队查获一起网约车平台“线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致”典型违法案件,为网约车经营主体敲响安全警钟,也提醒广大乘客中秋假期出行擦亮双眼。

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执法人员在沈海高速同安收费站开展执法检查时,发现一辆小型轿车驾驶员通过某打车平台软件接单,从厦门动车北站运载2名乘客计划前往同安。经执法人员进一步核查,确认虽该车已取得《网络预约出租汽车运输证》,但是线下实际驾驶员朱某健与平台显示的线上提供服务驾驶员朱某兵不一致,并且朱某健未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,执法人员对驾驶员朱某健“未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》擅自从事或者变相从事网约车经营活动”违法行为进行立案查处,同步启动“一案双罚”机制,对网约车平台公司涉嫌“线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的”违法行为进行调查取证,责令涉事平台公司立即整改、依法接受相应处理,并将进行约谈教育,推动平台强化源头管理、加强安全监管、压实主体责任,切实保障群众出行安全。

中秋出行温馨提示:中秋假期客流增多,市民选择网约车出行时,上车前务必核对平台订单显示的车辆号牌、驾驶员姓名、头像信息,如发现人车不符、信息不一致,切勿上车,及时取消订单并保留证据,可拨打12328交通运输服务监督电话投诉举报,守护自身出行安全。( 林本安、杨伟斌)

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