2月18日10时许,正值上午出行高峰时段,在甬莞高速云埔服务区值守的厦门高速执法支队一组执法人员,遇到一名高龄老人的焦急求助。老人如厕后与家人走失,因年事已高、记忆模糊,既无法提供车辆号牌,也说不清家人联系方式,仅能回忆起乘坐的是一辆厦门牌照的白色轿车,由孙子驾驶,计划前往泉州安溪走亲戚。

执法人员见状,一人细心搀扶老人到休息区坐下,递上热水安抚情绪,其他人员则分头行动。考虑到服务区车流密集、停车场区域较大,另一名执法人员组织服务区志愿者一同在服务区内排查,对符合条件的白色轿车逐一比对、辨认。最终在靠近加油站的位置,成功找到正焦急寻找奶奶的驾驶员。
见到老人安然无恙,其孙子满是自责,连连感谢:“奶奶没有手机,我发现她很久没回来,正准备报警呢,没想到你们就送过来了!”临行前,执法人员再次叮嘱驾驶员,带老人出行务必多加照看,避免再次发生类似情况。(厦门高速执法支队 叶雨涵)







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