随着数字技术和实体经济日益深度融合，加快发展与数字经济相适应的数字金融，成为推动经济社会高质量发展的必然要求，发展数字金融，既要把握机遇、更要重视安全，把推进科技自立自强作为数字金融健康发展的基本生命线。
金融监管总局印发了《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，提出“要加快建设金融强国”，并要求做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。在“五篇大文章”中，大力发展数字金融是落实金融服务实体经济、服务人民群众，提升金融服务供给质量的有效技术手段，是银行数字化转型的主线。
如今，智能科技的迅猛发展为保险服务带来了全新的可能性，AI等专业技术的运用成为推动保险服务数字化转型、助力行业降本增效的关键一环。目前，AI技术已经深入应用在平安健康险的多项核心业务中。结合产品设计、理赔服务与健康管理等3个业务环节，通过“保险 科技 健康服务”的深度融合，为用户构建一站式的健康保障服务体系。
随着时代的发展与变化，保险行业的新消费群体有着“线上化”、“需求个性化”的明显特征，对专属的个性化的定制保险方案有着强烈需求。平安健康保险积极运用大数据与AI技术，通过分析海量数据，构建精准用户画像，设计出符合场景又个性化的保险产品，为用户提供个性化的产品设计服务，主动进行个人化风险分析、保障评估和产品匹配，真正让老百姓买到有需要的保险产品。
平安健康保险坚持“健康保险 医健服务”双轮驱动战略，持续推动健康保险与生活方式管理深度融合，将AI技术与健康管理相结合，实现数字化智慧健康管理，积极满足客户医疗健康服务需求。同时，平安健康保险积极通过与第三方公司合作，运用AI赋能智能穿戴设备，形成多模态大数据模型，对用户的健康数据进行分析、评估、监测和预警，从而提供更精准、更智能的健康保障服务。
未来，平安健康保险将以推进高质量发展为主题，继续巩固现有工作成果，以高质量金融保险服务践行金融企业使命担当，全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，持续提升服务国家战略、实体经济、民生保障质效，为中国经济社会发展贡献平安力量，以高质量的保险服务供给，为经济社会高质量发展提供强有力的金融支撑。
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